Exclusão de Dados
Última atualização: 23 de setembro de 2026
Esta página explica como solicitar a exclusão das informações tratadas pelo aplicativo SSL Social Intelligence, operado por Johnny Santos Ludgero Oliveira (SSL Produções Fotográficas e Filmagens).
O que o aplicativo armazena: apenas métricas numéricas de contas comerciais no Instagram — número de seguidores por data e totais agregados de curtidas e comentários de publicações públicas. O aplicativo não armazena dados pessoais de usuários: não guarda nomes, fotos, e-mails, listas de seguidores, mensagens nem a identidade de quem interage com as publicações.
1. Revogar o acesso do aplicativo
A forma mais direta de interromper qualquer coleta é remover a autorização concedida ao aplicativo, diretamente nas plataformas da Meta:
- No Facebook: Configurações e privacidade → Configurações → Aplicativos e sites, localize SSL Social Intelligence e clique em Remover.
- No Instagram: Configurações → Permissões do site (ou Aplicativos e sites, conforme a versão), localize SSL Social Intelligence e revogue o acesso.
A revogação tem efeito imediato: o aplicativo perde a capacidade de realizar qualquer nova consulta.
2. Solicitar a exclusão dos dados já armazenados
Para pedir a remoção definitiva das informações já gravadas, envie uma solicitação para:
contato@ssltec.com.br
Inclua na mensagem:
- O assunto "Solicitação de exclusão de dados — SSL Social Intelligence";
- O nome de usuário (@) da conta do Instagram a que a solicitação se refere;
- Uma forma de confirmarmos que você tem autoridade sobre essa conta.
3. Prazo e confirmação
As solicitações são processadas em até 30 dias corridos a partir do recebimento. Ao concluir, enviamos uma confirmação por e-mail informando quais registros foram removidos. A exclusão é definitiva e não pode ser desfeita.
4. Mais informações
Para entender em detalhe quais informações são acessadas e com que finalidade, consulte a Política de Privacidade do aplicativo.