Estes termos regulam o uso do aplicativo SSL Social Intelligence ("o aplicativo"), desenvolvido e operado por Johnny Santos Ludgero Oliveira, inscrito no CNPJ sob o nº 44.224.637/0001-37, atuando sob o nome fantasia SSL Produções Fotográficas e Filmagens ("SSL"), com sede em Campinas/SP, para prestação de serviços de inteligência de marketing digital a empresas clientes.

1. O que é o serviço

O aplicativo conecta-se, mediante autorização do cliente por meio do fluxo oficial de login da Meta, à conta profissional do Instagram e à Página do Facebook do cliente, para coletar métricas públicas de desempenho (seguidores, publicações, curtidas e comentários agregados) e apresentá-las em um painel de acompanhamento. Detalhes sobre quais dados são acessados e como são tratados constam na Política de Privacidade.

2. Autorização e revogação

O uso do aplicativo depende de autorização ativa concedida pelo administrador da conta do cliente nas plataformas da Meta. Essa autorização pode ser revogada pelo cliente a qualquer momento, diretamente nas configurações de aplicativos e sites do Facebook ou do Instagram, o que interrompe imediatamente a coleta de novos dados.

3. Responsabilidades do cliente

4. Responsabilidades da SSL

A SSL compromete-se a tratar as métricas coletadas exclusivamente para a finalidade de prestação do serviço contratado, a manter os dados sob acesso restrito e protegido por autenticação, e a não compartilhar, vender ou ceder essas informações a terceiros, conforme detalhado na Política de Privacidade.

5. Disponibilidade e limitações

O funcionamento do aplicativo depende da disponibilidade e das políticas das plataformas da Meta, sobre as quais a SSL não possui controle. Alterações nas APIs da Meta, revogação de permissões ou indisponibilidade dos serviços da Meta podem afetar temporária ou permanentemente a coleta automática de dados. A SSL não garante disponibilidade contínua e ininterrupta do serviço.

6. Propriedade intelectual

O aplicativo, seu código, design e metodologia são de propriedade da SSL. Os dados de desempenho do cliente, coletados por meio do aplicativo, pertencem ao próprio cliente.

7. Encerramento

Qualquer das partes pode encerrar o uso do serviço a qualquer momento. Encerrada a prestação, os dados armazenados são tratados conforme a página de Exclusão de Dados.

8. Alterações nestes termos

Eventuais atualizações serão publicadas nesta mesma página, com a data de revisão atualizada no topo.

9. Contato

Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas para contato@ssltec.com.br.